Pravila privatnosti

Obrt TUO Procesor (dalje u tekstu: „Voditelj obrade“) obvezuje se na zaštitu osobnih podataka kupaca i korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Prikupljanje osobnih podataka

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za ispunjenje ugovornih obveza i pružanje usluga, kao što su:

• ime i prezime
• adresa
• e-mail adresa
• broj telefona
• podaci o narudžbi i plaćanju

Korisnik dobrovoljno daje svoje osobne podatke prilikom registracije, narudžbe ili kontaktiranja.

Svrha obrade podataka

Osobni podaci koriste se isključivo u svrhu:

• obrade i realizacije narudžbi
• dostave proizvoda
• komunikacije s korisnicima
• izdavanja računa
• poboljšanja usluge

Uz privolu korisnika, podaci se mogu koristiti i za slanje obavijesti o ponudama i novostima.

Zaštita podataka

Svi osobni podaci korisnika čuvaju se u skladu s odgovarajućim sigurnosnim standardima.
Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su isti potrebni za obavljanje posla.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobni podaci mogu se dijeliti s pouzdanim partnerima isključivo u svrhu izvršenja usluge, kao što su:

• dostavne službe (npr. Intereuropa, Lagermax i dr.)
• pružatelji platnih usluga

Svi partneri obvezni su čuvati povjerljivost podataka.

Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko je propisano zakonom.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima
• ispraviti netočne podatke
• zatražiti brisanje podataka
• ograničiti obradu podataka
• uložiti prigovor na obradu
• zatražiti prijenos podataka

Za ostvarivanje svojih prava korisnik nas može kontaktirati putem e-maila:
info@grijanje-hladjenje.com

Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti stranice.
Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti korištenje kolačića putem postavki svog preglednika.

Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila:
info@grijanje-hladjenje.com

Podaci o voditelju obrade

Naziv obrta: TUO Procesor
Vlasnik obrta: Merica Grbavac
Adresa: Bruna Bušića 20, 21260 Imotski
OIB: 53344486812